JAKARTA – Nasabah Bank Mandiri yang rutin mengisi saldo GoPay melalui Livin’ by Mandiri perlu memperhatikan perubahan biaya administrasi. Mulai 15 Juli 2026, Bank Mandiri menaikkan biaya top up GoPay dari Rp1.000 menjadi Rp1.200 untuk setiap transaksi.
Kebijakan baru tersebut berlaku di seluruh kanal layanan Bank Mandiri. Nasabah akan menjumpai tarif baru saat melakukan top up melalui aplikasi Livin’ by Mandiri, ATM, Mandiri Cash Management (MCM), teller, maupun kanal transaksi lainnya. Dengan demikian, setiap transaksi top up kini memerlukan tambahan biaya sebesar Rp200 dibandingkan tarif sebelumnya.
Bank Mandiri Terapkan Tarif Baru Mulai 15 Juli 2026
Bank Mandiri menjelaskan bahwa penyesuaian tarif mengikuti perubahan mekanisme dari penyedia jasa. Oleh karena itu, perusahaan menetapkan biaya administrasi baru sebesar Rp1.200 untuk setiap transaksi top up GoPay mulai pertengahan Juli 2026.
Selanjutnya, Bank Mandiri menegaskan bahwa kebijakan tersebut tetap berlaku hingga perusahaan mengumumkan perubahan berikutnya. Nasabah tidak perlu mengubah pengaturan apa pun karena sistem langsung menerapkan tarif terbaru pada setiap transaksi.
Selain itu, sistem akan menampilkan biaya administrasi pada halaman konfirmasi. Langkah tersebut membantu nasabah mengetahui total biaya sebelum melanjutkan pembayaran.
Sistem Tampilkan Rincian Biaya Sebelum Pembayaran
Bank Mandiri memotong biaya administrasi bersamaan dengan nominal top up yang dipilih nasabah. Karena itu, pengguna dapat melihat seluruh rincian transaksi sebelum menyelesaikan pembayaran.
Sebagai ilustrasi, jika nasabah melakukan top up GoPay sebesar Rp500.000 melalui Livin’ by Mandiri setelah 15 Juli 2026, sistem akan menampilkan rincian sebagai berikut:
Nominal top up: Rp500.000
Biaya administrasi: Rp1.200
Setelah itu, nasabah cukup menekan tombol Lanjut Bayar dan memasukkan PIN Livin’ by Mandiri. Sistem kemudian memproses transaksi sesuai rincian yang tampil pada layar.
Dengan mekanisme tersebut, nasabah dapat mengetahui seluruh komponen biaya sejak awal. Alhasil, transaksi berlangsung lebih transparan dan minim kesalahpahaman.
Cara Top Up GoPay melalui Livin’ by Mandiri
Sementara itu, Bank Mandiri tidak mengubah alur pengisian saldo GoPay. Nasabah tetap dapat mengikuti langkah-langkah berikut.
Login ke aplikasi Livin’ by Mandiri.
Pilih menu Top Up.
Pilih layanan GoPay.
Masukkan nomor GoPay atau nomor pelanggan.
Tekan Lanjutkan.
Periksa nominal top up dan biaya administrasi pada halaman konfirmasi.
Pilih Lanjut Bayar.
Masukkan PIN Livin’ by Mandiri.
Setelah transaksi selesai, sistem langsung menambahkan saldo GoPay sesuai nominal yang dipilih. Pada saat yang sama, sistem juga memotong biaya administrasi dari rekening sumber dana.
Nasabah Perlu Menyesuaikan Perhitungan Biaya
Meski kenaikan tarif hanya mencapai Rp200 per transaksi, pengguna yang rutin mengisi saldo GoPay melalui Bank Mandiri sebaiknya mulai memperhitungkan biaya tambahan tersebut.
Di sisi lain, kebijakan ini mencerminkan penyesuaian tarif layanan perbankan terhadap mekanisme terbaru dari penyedia jasa pembayaran digital. Selama Bank Mandiri belum mengumumkan perubahan berikutnya, biaya administrasi sebesar Rp1.200 akan berlaku untuk seluruh transaksi top up GoPay melalui seluruh kanal layanan Bank Mandiri.
Karena itu, nasabah sebaiknya memeriksa rincian transaksi sebelum menekan tombol pembayaran. Langkah sederhana tersebut membantu pengguna memastikan nominal top up dan biaya administrasi sudah sesuai.
FAQ
Kapan biaya top up GoPay di Livin’ by Mandiri naik?
Bank Mandiri mulai menerapkan biaya administrasi baru pada 15 Juli 2026.
Berapa biaya top up GoPay yang baru?
Setiap transaksi top up GoPay melalui Bank Mandiri dikenakan biaya Rp1.200.
Kanal apa saja yang menerapkan tarif baru?
Tarif baru berlaku untuk seluruh kanal Bank Mandiri, seperti Livin’ by Mandiri, ATM, Mandiri Cash Management (MCM), teller, dan kanal transaksi lainnya.
Apakah cara top up GoPay berubah?
Tidak. Nasabah tetap mengikuti langkah yang sama. Perubahan hanya terjadi pada besaran biaya administrasi.
Kapan biaya administrasi muncul?
Sistem menampilkan biaya administrasi pada halaman konfirmasi sebelum nasabah menyelesaikan pembayaran sehingga pengguna dapat memeriksa rincian transaksi terlebih dahulu.(Tim)
