Sungai Penuh – Sejumlah Aparatur Sipil Negara (ASN) mendatangi kantor PT Bank 9 Jambi Cabang Sungai Penuh. Mereka meminta penjelasan terkait dugaan gangguan layanan dan isu hilangnya dana nasabah.
Namun demikian, manajemen bank belum menyampaikan keterangan resmi. Sementara itu, keresahan terus meluas di kalangan nasabah. ASN merasakan dampak langsung karena mereka mengandalkan layanan perbankan digital untuk menerima gaji dan melakukan berbagai pembayaran.
Upaya Konfirmasi Belum Membuahkan Hasil
Sejak kabar gangguan sistem mencuat, isu tersebut cepat menyebar di tengah masyarakat. Media ini sudah mencoba menghubungi pihak manajemen untuk meminta klarifikasi. Akan tetapi, hingga kini pihak bank belum menjawab permintaan konfirmasi tersebut.
Akibatnya, sikap diam manajemen memicu spekulasi. Bahkan, sejumlah nasabah mempertanyakan keamanan dana mereka. Mereka juga mendesak bank agar segera menjelaskan kondisi sistem layanan perbankan.
Publik Menunggu Langkah Konkret
Di sisi lain, peristiwa ini menjadi perhatian serius. Layanan perbankan digital kini menjadi tulang punggung transaksi harian. Terlebih lagi, ASN menggantungkan pembayaran rutin dan kebutuhan administrasi pada sistem tersebut.
Hingga saat ini, manajemen Bank 9 Jambi Cabang Sungai Penuh belum menyampaikan penjelasan terkait dugaan gangguan sistem maupun laporan hilangnya dana nasabah.
Oleh karena itu, publik menunggu transparansi dan langkah konkret dari manajemen untuk menjamin keamanan dana serta memulihkan kepercayaan masyarakat di Sungai Penuh.
Penulis : Idp
Editor : Ichwan Diaspora
