JAKARTA – Sejumlah pengguna iPhone 17 series dan iPhone Air melaporkan bug yang membuat perangkat mereka tidak bisa menyala kembali setelah kehabisan baterai. Masalah ini muncul meski pengguna sudah mengisi daya seperti biasa.
Keluhan tersebut ramai bermunculan di forum online seperti Reddit dalam beberapa bulan terakhir. Para pengguna menyampaikan pola masalah yang serupa, yaitu iPhone mati total saat baterai habis, lalu tidak merespons saat diisi ulang.
Pengalaman Pengguna dan Temuan Awal
Jurnalis teknologi dari 9to5Mac, Benjamin Mayo, juga mengalami kejadian tersebut. Ia mendapati iPhone Air miliknya mati pada malam hari dan tidak langsung menyala saat ia mengisi daya keesokan harinya.
Ia mencoba melakukan restart paksa dan mengganti kabel USB-C, tetapi perangkat tetap tidak merespons. Bahkan saat ia menghubungkan iPhone ke Mac, perangkat tersebut tidak muncul di aplikasi Finder.
Masalah ini muncul pada beberapa model seperti iPhone 17, iPhone 17 Pro, dan iPhone 17 Pro Max. Namun, tidak semua pengguna mengalami bug ini. Ada yang mengalaminya sekali, sementara pengguna lain mengaku menghadapi masalah ini berulang kali.
Solusi Sementara: Gunakan Wireless Charger
Sejumlah pengguna menemukan solusi sementara yang cukup efektif. Mereka menyarankan untuk tidak langsung menggunakan charger kabel saat iPhone mati total.
Sebagai gantinya, pengguna bisa memakai charger nirkabel atau MagSafe. Setelah meletakkan perangkat di charger, tunggu sekitar 15 hingga 20 menit hingga iPhone menyala dengan sendirinya.
Beberapa teknisi di Apple Store juga menggunakan metode serupa. Setelah perangkat berhasil menyala, pengguna bisa melanjutkan pengisian daya menggunakan kabel seperti biasa.
Dugaan Penyebab Bug
Apple belum memberikan penjelasan resmi terkait penyebab masalah ini. Namun, salah satu pengguna di forum menyampaikan teori bahwa firmware baterai membutuhkan ambang tegangan minimum sebelum sistem bisa melakukan reboot.
Jika baterai benar-benar kosong, perangkat membutuhkan waktu untuk mencapai batas tersebut. Dalam kondisi ini, charger nirkabel dinilai lebih stabil dalam memasok daya awal dibandingkan kabel biasa.
Alternatif Jika Tidak Punya Wireless Charger
Bagi pengguna yang tidak memiliki charger nirkabel, beberapa laporan menyebutkan solusi lain. Pengguna bisa mencoba adaptor dengan daya lebih besar, seperti charger 61W milik MacBook atau adaptor 65W dari pihak ketiga.
Langkah ini membantu mempercepat suplai daya awal hingga perangkat mampu menyala kembali.
Apple Masih Bungkam
Hingga kini, Apple belum memberikan pernyataan resmi terkait bug ini. Pengguna berharap perusahaan segera merilis pembaruan sistem untuk mengatasi masalah tersebut secara permanen.
Sementara itu, pengguna iPhone 17 series dan iPhone Air disarankan untuk lebih berhati-hati agar baterai tidak sampai benar-benar habis total.
Penulis : Idp
Editor : Ichwan Diaspora
